安徽省芜湖市湾沚区市场监管局全力当好新设主体“育婴师”
【资料图】
针对部分新设主体因其自身管理能力不足,市场定位不准而面临困境,需要帮扶的情况,安徽省芜湖市湾沚区市场监管局湾沚所组织优秀党员干部,依托窗口服务平台,切实当好新设主体“育婴师”,助力新设主体走稳迈好市场经营“第一步”。
精准帮扶,高效服务,切实喂好登记注册“第一口奶”。湾沚所切实守稳登记注册“主阵地”,依托登记注册指导员制度,充分发挥24小时自助办照机高效、便捷特点,让办事人员体验“五分钟出生”的高效服务。针对部分业务不清、材料不全的办事人员,湾沚所登记注册指导员一边耐心细制地向其介绍所办业务和所需材料,另一边依据容缺受理的相关制度,提前受理所办事项,有效提升办事体验感。湾沚所还充分利用窗口业务微信群、企业年报群、咨询电话等便捷方式,为办事人员和新设主体答疑解惑,切实喂好登记注册“第一口奶”。
上门指导,靠前服务,巧妙拍好初查纠错“第一回嗝”。湾沚所高效链接登记注册业务和许可勘验、执法检查工作,如新设主体需要,经登记注册窗口转达,勘验执法人员就会立即开展上门指导服务,帮助新设主体发现业务定位、整体布局和经营管理上存在的不足和风险,指导其提前规避、立即修改。湾沚所勘验执法人员经常向新设主体普及相关布局装饰案例和风险事故案例,帮助其采用最简便、最省钱、最安全的经营布局,提前规避经营“拥堵”,巧妙拍好初查纠错“第一回嗝”。
教育示范,风险提示,仔细包好经营指引“第一次被”。针对部分新设主体,特别是第一次经商的商业“新生儿”创办的经营主体,对企业年报、投诉举报、质量管控等知识的缺乏,以及对控制经营成本,避免盲目扩张、加强自我保护等意识的缺失,湾沚所经常组织新设主体风险提示培训会,通过相关典型案例介绍,让其更加全面认识到市场经营的风险和应对措施。同时,湾沚所也注重正面成功案例宣传,让相关设新主体参照学习,学习如何以积极勇敢的心态面对市场经营的风险挑战。湾沚所通过风险提示教育,让新设主体了解市场风险,做好抗风险的能力准备,相当于包好经营指引“第一次被”。(安徽省芜湖市湾沚区市场监管局 张仁文)
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